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RETENTION GUIDE

定着を考える 外国人材フォローガイド

配属後の不安を減らし、現場と本人の関係を育てるフォロー実務を整理します。

  • 面談とフォロー
  • 不安の早期把握
  • 現場との関係づくり

FIRST STEP

まず押さえるポイント

定着支援は、問題が起きてからの対応だけではありません。配属後の期待値調整、定期面談、現場との関係づくり、生活面の不安把握を継続することで、早期離職の兆候を拾いやすくなります。

期待値を定期的に合わせる

本人が思っている成長速度と、現場が求める水準がずれることがあります。業務ごとの到達目標を短い周期で確認します。

不安を早めに拾う

困りごとは退職意思になる前に小さく出ます。仕事、人間関係、生活、家族のことを分けて聞くと相談しやすくなります。

現場だけに任せない

教育担当者が抱え込むと、本人も担当者も疲弊します。支援担当、管理者、現場が役割を分けてフォローします。

CHECKLIST

採用担当者向けチェックリスト

配属後1か月

  • 仕事の理解度、生活面の不安、人間関係を分けて確認する
  • 本人と現場の期待値にずれがないか確認する

定期面談

  • できていること、困っていること、次の目標を毎回残す
  • 退職や転職の兆候を、生活面・家族面も含めて確認する

現場フォロー

  • 教育担当者だけが抱え込まない体制にする
  • 文化差ではなく、個人差と業務設計の問題として見直す

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